400-185-8866

工作時間:周一至周六8:30-17:30

配送與送貨

配送與收貨


由于化學品的特殊性,為了保證運輸過程中產品及人員安全,我們會對產品進行專業細致的包裝,所有產品均通過具有正規資質的快遞或者物流公司配送。因此將根據訂單具體情況,收取少量運輸費用。

收費標準

1、 除了特殊產品(色譜試劑/耗材/培養基/低溫存儲產品等)單筆訂單滿1000元免運費,未滿1000元的收取30元運費。

2、 特殊產品會根據產品的特性、貨期以及具體訂單情況等調整對應的運費。

因此,在訂單通過審核后請您仔細核對銷售合同,確保無任何異議再進行付款。

如果您對訂單運費等價格有疑問,請及時聯系相關的業務人員進行核對!

配送

下單后,所需商品將會通過快遞或者物流的方式送到您的手中。

快遞發運方式以“德邦”、“京東”為主,如需指定其他配送方,請在訂單中備注或者聯系相關的業務人員。

物流配送方式會根據不同地區擇優選取,以保證您的貨品可以及時、安全的送達您的手中。

配送范圍

全國(所選快遞及物流公司配送所覆蓋的地區)


商品驗收須知


快遞公司送貨的訂單

1、 請您一定要小心開包,避免尖銳物件損傷到包裹內的商品。

2、 簽收時仔細核對:商品及配件、商品數量、伊普賽諾的發貨清單等。

3、 若包裝破損、商品錯誤、商品少發、商品存在表面質量問題等,您可以選擇拒絕簽收,或撥打公司電話400-185-8866或業務員電話進行退貨。

物流配送的訂單

1、 簽收時仔細核對:商品及配件、商品數量、伊普賽諾的發票清單等。

2、 若存在包裝破損、商品錯誤、商品少發、商品有表面質量問題等影響簽收的因素,請您一定要當面向配送員說明情況并當場整單退貨。


溫馨提示

請收貨時務必認真核對,若您或您的委托人已簽收,則說明訂單商品正確無誤且不存在影響使用的因素,伊普賽諾有權不受理因包裝或商品破損、商品錯漏發、商品表面質量問題、商品附帶品及贈品少發為由的退換貨申請。

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